Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht für personalisierte Produkte

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und
  • für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder
  • die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dazu zählen insbesondere alle Produkte aus der Kategorie „Designed by You“ (z. B. maßgefertigte Halsbänder, personalisierte Gurte, Varianten mit Namensanhänger oder Farbwünschen).

Widerrufsrecht für Standardprodukte

Für alle nicht personalisierten Produkte (z. B. DOGGYGUARD® Standardmodell und Standard-Sicherheitsgurte) gilt das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, richte bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an:

HUNDUM SICHER®
z. Hd. Tatjana Meesters
Frankfurter Allee 86c
10247 Berlin
E-Mail: info@hundumsicher.de

Du kannst dafür das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn du eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Dir entstehen dabei keine Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Du bist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Du trägst die Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformulare

Deutsch: http://extfiles.etsy.com/cancellation-forms/EUCancellationFormDE.pdf
Englisch: http://extfiles.etsy.com/cancellation-forms/EUCancellationFormEN.pdf